Soru Cevap

AnasayfaSoru Cevap

Sıkça Sorulan Sorular

Ayvalık'ta araç kiralamak için kaç yaşında olmak gerekiyor?

En az 21 yaşında olmanız ve sürücü belgenizin en az 2 yıllık olması gerekiyor. Üst segment araçlarda bu koşul 25 yaş ve 3 yıl olarak uygulanır.

Hangi belgeler isteniyor?

Geçerli sürücü belgesi, kimlik veya pasaport ve kiracı adına kredi kartı. Yabancı misafirlerimizden pasaport ve uluslararası sürücü belgesi istiyoruz.

Depozito alınıyor mu?

Evet. Depozito, kredi kartınızdan provizyon olarak bloke edilir; araç sorunsuz teslim edildiğinde çözülür. Tutar araç sınıfına göre değişir.

Aracı Edremit Koca Seyit Havalimanı'ndan teslim alabilir miyim?

Alabilirsiniz. Uçuş numaranızı ve iniş saatinizi bildirmeniz yeterli; aracınız terminal çıkışında hazır olur. Aynı şekilde dönüşte de havalimanına bırakabilirsiniz.

Ayvalık'a en yakın havalimanı hangisi?

Edremit Koca Seyit Havalimanı (EDO), Ayvalık'a yaklaşık 45 km uzaklıkta. İzmir Adnan Menderes Havalimanı (ADB) ise yaklaşık 150 km mesafede. İki noktaya da teslim yapıyoruz.

Kilometre sınırı var mı?

Günlük kiralamalarda günlük kilometre sınırı uygulanır. Haftalık ve aylık kiralamalarda sınırsız kilometre seçeneği sunuyoruz.

Aracı Ayvalık dışına çıkarabilir miyim?

Çıkarabilirsiniz. Yurt dışına çıkış ve adaya feribotla geçiş için önceden bilgi vermeniz gerekiyor.

Yakıt nasıl teslim ediliyor?

Aracı size teslim ettiğimiz yakıt seviyesiyle geri alıyoruz. Eksik yakıt, güncel pompa fiyatı üzerinden faturalandırılır.

Sigorta kapsamı nedir?

Tüm araçlarımız trafik ve kasko sigortalıdır. Lastik, cam, far ve muafiyetsiz kasko için ek güvence paketleri sunuyoruz.

Kredi kartına taksit yapılıyor mu?

Evet. Kiralama bedelini kredi kartınıza taksitlendirebilirsiniz. Taksit sayısı bankanıza göre değişir.

Rezervasyonu iptal edersem ne oluyor?

Teslim saatinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde ücret alınmaz.

Bebek koltuğu veya ek sürücü ekleyebilir miyim?

Ekleyebilirsiniz. Bebek koltuğu, ek sürücü ve navigasyon taleplerinizi rezervasyon sırasında iletmeniz yeterli.

Ayvalık'ta araç kiralama nasıl yapılır?
Ayvalık araç kiralama için 0 532 426 88 66 numaralı hattımızdan bize ulaşabilir veya site üzerinden rezervasyon talebi oluşturabilirsiniz. Ayvalık merkez, Sarımsaklı, Cunda, Ayvalık Limanı, otogar ve Edremit Koca Seyit Havalimanı'nda teslim yapıyoruz. Teslim sırasında sürücü belgesi, kimlik ve kiracı adına kredi kartı ibrazı yeterli.
Edremit Koca Seyit Havalimanı'nda araç teslim ve iade yapıyor musunuz?
Evet. Edremit Koca Seyit Havalimanı'nda (EDO) 7 gün 24 saat araç teslim ve iade hizmeti sunuyoruz. Rezervasyon sırasında uçuş bilgilerinizi paylaşırsanız, uçağın rötar yapması durumunda aracınız bekler ve ek ücret alınmaz. İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na (ADB) da teslim yapıyoruz.
Cunda ve çevre gezileri için araç kiralayabilir miyim?
Elbette. Cunda Adası, Şeytan Sofrası, Sarımsaklı, Ayvalık Adaları Tabiat Parkı ve daha uzakta Assos (Behramkale), Bergama, Altınoluk ve Küçükkuyu'yu kendi programınızla gezmek için günlük, haftalık veya aylık kiralama yapabilirsiniz. Rota önerisi için bizi arayabilirsiniz.
Araç kiralamak için hangi belgeler gerekli?
Ayvalık'ta araç kiralamak için geçerli bir sürücü belgesi (ehliyet) ve T.C. kimlik kartı veya pasaport ibrazı yeterlidir. Yabancı uyruklu misafirlerimizden pasaport ve uluslararası sürücü belgesi istiyoruz. Ödeme ve depozito için kiracı adına kredi kartı gerekiyor.
Araç kiralamada minimum yaş sınırı kaçtır?
Ekonomik ve orta sınıf araçlar için minimum yaş 21, en az 1 yıllık sürücü belgesi şartı aranır. Premium ve lüks segment araçlarda genellikle 25 yaş ve 3 yıllık ehliyet tercih edilir. Güncel şartlar için 0 532 426 88 66 numarasından bilgi alabilirsiniz.
Depozito alıyor musunuz, ne kadar?
Araç segmentine ve kiralama süresine göre değişen bir depozito (güvence bedeli) uygulanabilir. Depozito, araç sorunsuz teslim edildiğinde iade edilir. Net depozito tutarı için seçtiğiniz araca göre bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Kiralık araçlar sigortalı mı?
Evet, Ayvalık Rent a Car filosundaki tüm araçlar kasko ve trafik sigortalıdır. Araçlar her teslim öncesi bakım, lastik ve fren kontrolünden geçer. İsteğe bağlı ek güvence paketleri de sunulabilir.
Ek sürücü ekleyebilir miyim?
Evet, talebe göre kiralama sözleşmenize ek sürücü ekleyebilirsiniz. Ek sürücünün de geçerli sürücü belgesi ve yaş şartını sağlaması gerekir. Bebek/çocuk koltuğu gibi ek hizmetler de talep üzerine sağlanır.
Üyelik ve Avantajlar
Ayvalık Rent a Car'da araç kiralamak için üyelik zorunlu değildir; kimlik ve ehliyetinizle hızlıca kiralama yapabilirsiniz. Düzenli ve kurumsal müşterilerimize özel avantajlı fiyatlar, esnek ödeme seçenekleri ve öncelikli rezervasyon imkânı sunuyoruz. Detaylı bilgi için 0 532 426 88 66 numaralı hattımızı arayabilirsiniz.
Kiralama Süreci
Kiralama süreci basittir: 1) Araç filomuzdan seçiminizi yapıp online veya telefonla rezervasyon oluşturursunuz. 2) Teslim sırasında geçerli ehliyet ve kimliğinizi ibraz edersiniz. 3) Aracı teslimat temsilcimizle birlikte kontrol edip sözleşmeyi imzalar ve teslim alırsınız. 4) Kullanım sonunda belirlediğiniz noktada (ofis, Edremit Koca Seyit Havalimanı veya adres) iade edersiniz.
Kısa Dönem Kiralama
Kısa dönem araç kiralama, 1 günden 12 aya kadar olan kiralamaları kapsar. Günlük şehir içi kullanım, Edremit Koca Seyit Havalimanı transferi, hafta sonu kaçamağı ve tatil dönemleri için uygundur. Araç, kiralama süresi boyunca sigorta ve bakım kapsamındadır.
Uzun Dönem Araç Kiralama
Uzun dönem araç kiralama, 1 yıldan uzun süreli operasyonel kiralamadır. Bakım, lastik, sigorta ve değer kaybı yükü olmadan, sabit ve öngörülebilir bir maliyetle araç kullanırsınız. İşletmeler için faturalı kullanım muhasebe açısından da avantaj sağlar.
Kurumsal Araç Kiralama
Kurumsal araç kiralama, tüzel kişiler adına günlük, aylık ve uzun dönem araç/filo kiralamasıdır. Ayvalık Rent a Car olarak işletmenizin ihtiyacına uygun, avantajlı ve faturalı kurumsal çözümler sunuyoruz. Size özel teklif için 0 532 426 88 66 numarasından veya iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Rezervasyon ve iptal şartları nelerdir?
Rezervasyonunuzu online formdan veya 0 532 426 88 66 numaralı hattımızdan yapabilirsiniz. Uçuş tarih-saatinizi, teslim ve iade noktalarınızı bildirmeniz yeterlidir. İptal ve değişiklik koşulları için rezervasyon sırasında bilgi veriyoruz; erken rezervasyon yoğun dönemlerde araç müsaitliği açısından önerilir.
En kısa araç kiralama süresi ne kadardır?
En kısa araç kiralama süresi 24 saattir (1 gün). 1 günden kısa süreli kullanımlarda da günlük kira bedeli uygulanır. İhtiyacınıza göre günlük, haftalık veya aylık kiralama yapabilirsiniz.
Rezervasyon yaptığım marka ve modelin aynısını mı teslim alırım?
Web sitesindeki araç görselleri örnek niteliğindedir. Teslim sırasındaki filo müsaitliğine göre, aynı segmentte benzer özelliklere sahip farklı bir araç teslim edilebilir. Belirli bir model ihtiyacınız varsa rezervasyonda belirtmeniz yeterlidir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Ayvalık Rent a Car olarak nakit, kredi kartı ve havale/EFT ile ödeme kabul ediyoruz. Rezervasyon sırasında size uygun ödeme tipini seçebilirsiniz. Detaylı bilgi için 0 532 426 88 66 numaralı hattımızı arayabilirsiniz.
Aracı erken iade edersem kullanmadığım günlerin iadesini alır mıyım?
Erken iade durumunda iade koşulları, seçtiğiniz kiralama paketine göre belirlenir. Planınız değişirse mümkün olduğunca erken bilgi vermeniz, alternatif çözüm üretmemizi kolaylaştırır. Net koşulları rezervasyon sırasında şeffaf şekilde paylaşıyoruz.
Faturamı ne zaman alırım?
Kiralama tamamlandıktan sonra faturanız, rezervasyonda paylaştığınız e-posta adresine birkaç iş günü içinde gönderilir. Kurumsal fatura talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Aynı anda birden fazla araç kiralayabilir miyim?
Bireysel kiralamalarda aynı anda genellikle bir araç kiralanır; ancak kurumsal ve filo ihtiyaçlarınız için birden fazla araç tahsis edebiliriz. Çoklu araç talepleriniz için 0 532 426 88 66 numarasından bize ulaşın.
Ek güvence (ekstra sigorta) alabilir miyim?
Tüm araçlarımız kasko ve trafik sigortalıdır. İsteğe bağlı ek güvence paketleriyle muafiyet tutarınızı düşürebilir, daha rahat bir kiralama deneyimi yaşayabilirsiniz. Ek güvence seçenekleri için kiralama sırasında bilgi veriyoruz.
Kiraladığım aracı farklı bir yerde teslim edebilir miyim?
Talebe göre aracı aldığınız noktadan farklı bir noktada (örneğin Edremit Koca Seyit Havalimanı, İzmir Adnan Menderes Havalimanı veya Ayvalık merkez) iade edebilirsiniz. Tek yön teslim koşulları ve varsa ek ücret rezervasyon sırasında netleştirilir.
Aracım yolda kalırsa ne yapmalıyım?
Arıza, kaza veya benzeri acil durumlarda 0 532 426 88 66 numaralı hattımızdan 7 gün 24 saat bize ulaşabilir, yol yardım talep edebilirsiniz. Ayvalık Rent a Car olarak yol boyunca yanınızdayız.
H sınıfı (engelli) ehliyetiyle kiralama yapabilir miyim?
H sınıfı sürücü belgesi yalnızca özel donanımlı ve engelli plakalı araçların kullanımına yöneliktir. Standart filomuzdaki araçların H sınıfı belgeyle kiralanması yasal olarak mümkün değildir.
Kış lastiği ek ücrete mi tabidir?
Binek araçlarda kış lastiği yasal zorunluluk olmadığından, talep etmeniz halinde ek hizmet olarak sunulabilir. Kış aylarında uzun yol planlıyorsanız rezervasyonda belirtmeniz yeterlidir.
Aracı eksik yakıtla teslim edersem ne olur?
Araçlar tam depo (veya teslim aldığınız yakıt seviyesinde) teslim edilir ve aynı şekilde iade edilmesi beklenir. Eksik yakıtla iade durumunda eksik yakıt bedeli ve hizmet bedeli tahsil edilebilir; bu yüzden iadeden önce depoyu tamamlamanız avantajlıdır.
Çipli kimlik kartım sürücü belgesi yerine geçer mi?
Hayır. Tüm kiralama işlemlerinde kimlik belgenizin yanında, kiraladığınız araç sınıfına uygun geçerli bir sürücü belgesini (ehliyet) ayrıca ibraz etmeniz gerekir.
Kiraladığım araçla yurt dışına çıkabilir miyim?
Hayır, kiralık araçlarımız yurt dışına çıkarılamaz. Araçlar yalnızca Türkiye sınırları içinde kullanılabilir.
Aracı teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Araç, teslimat temsilcimizle birlikte teslim edilir. Aracın marka, model, kilometre bilgisi ve varsa mevcut hasarları teslim formuna işlenir ve karşılıklı imzayla kayıt altına alınır. Teslim sırasında aracı birlikte kontrol etmenizi öneririz.
Kısa dönem araç kiralama nedir?
Bir günden 12 aya kadar olan kiralamalar kısa dönem kapsamındadır. Günlük şehir içi kullanımdan haftalık tatile, aylık kullanıma kadar esnek seçenekler sunuyoruz.
Günlük araç kiralama kapsamı nedir?
Kısa süreli kullanımlar için günlük araç kiralama idealdir; şehir içi işleriniz, havalimanı transferi veya hafta sonu kaçamağı için uygundur. Birden fazla gün kiraladığınızda günlük birim fiyat genellikle düşer.
Aylık araç kiralama kapsamı nedir?
Uzun konaklama, proje veya iş ihtiyacınız için aylık araç kiralama avantajlıdır. Aylık kiralamalarda günlük maliyet düşer ve bakım derdi olmadan aracı kullanırsınız. Aylık fiyatlar için bizimle iletişime geçin.
Uzun dönem araç kiralama nedir?
Bir yıldan uzun süreli operasyonel kiralamalar uzun dönem kapsamındadır. İşletmeniz veya bireysel ihtiyaçlarınız için uzun dönemli, faturalı ve esnek kiralama çözümleri sunuyoruz.
Uzun dönem kiralamanın avantajları nelerdir?
Uzun dönem kiraladığınız aracın bakım, lastik, sigorta ve değer kaybı gibi yükleriyle uğraşmazsınız. Sabit ve öngörülebilir bir maliyetle aracı kullanır, sermayenizi işinize ayırırsınız. İşletmeler için faturalı kullanım muhasebe açısından da avantaj sağlar.
Kurumsal araç kiralama yapabilir miyim?
Evet. Tüzel kişiler adına düzenlenen sözleşmelerle günlük, aylık ve uzun dönem kurumsal araç kiralama hizmeti sunuyoruz. İşletmenizin filo ihtiyacına uygun, avantajlı kurumsal çözümlerimiz için 0 532 426 88 66 numarasından bize ulaşın.
Kurumsal kiralamanın avantajları nelerdir?
Ayvalık Rent a Car kurumsal kiralama ile bakım, sigorta ve değer kaybı yüklerinden kurtulur; faturalı ve şeffaf bir süreçle filonuzu yönetirsiniz. Uzun dönem ve çoklu araç kiralamalarında işletmenize özel avantajlı fiyatlar sunuyoruz.
Nasıl kurumsal müşteri olabilirim?
Kurumsal araç kiralama için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. İhtiyacınızı (araç sayısı, süre, model) paylaştığınızda işletmenize özel bir teklif hazırlıyoruz. Başvuru ve bilgi için 0 532 426 88 66 numaralı hattımızı arayabilir veya iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.
Kurumsal kiralamada şirket kredi kartı kullanabilir miyim?
Evet, kurumsal kiralamalarda şirket kredi kartınızla ödeme yapabilirsiniz. Dilerseniz aracı kullanacak kişinin kartıyla da kiralama gerçekleştirebilirsiniz. Ödeme seçenekleri için bizimle görüşebilirsiniz.
Kiralık araçlarda kilometre sınırı var mı?
Kiralama paketinize göre günlük kilometre limiti veya sınırsız kilometre seçenekleri sunuyoruz. Haftalık ve aylık kiralamalarda sınırsız kilometre uygulanır. Ayvalık dışına (İzmir, Çanakkale, Balıkesir merkez yönü) çıkışlarda ek kısıtlama yoktur; yurt dışı çıkışı ve feribotla adaya geçiş önceden bildirime tabidir.